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1.館際合作帳號應如何申請？ |
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本校及附設醫院教職員工生，可在任何可用WWW瀏覽器上網的地方連上「全國文獻傳遞服務系統」線上申請帳號，點選"申請讀者帳號"，詳填各欄位，待接獲帳號申請通過之通知後，即可於上述網站填單申請館際合作複印及代借。
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2.本校學生申請館際合作郵寄及Ariel收費方式有何不同？ |
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- 圖書借閱：依各館收費服務一覽表收費。
- 複印文獻：依各館收費服務一覽表收費。
＊請優先向合作館以Ariel方式申請：
- .政大、交大、成大、成醫、中正、中山大、高榮總、北醫、彰基等合作館，以Ariel方式傳送，每頁3元。
- 高師大複印文件每頁收費2元，微縮複印每頁3元，以郵寄方式提供(不收郵資)；圖書外借每冊服務費60元，不加收郵資。
- 義守(含燕巢分部)複印文件以Ariel方式傳送，每頁收費3元。圖書外借每冊服務費100元，不加收郵資。
- 小港醫院圖書室：每頁1元，不收服務費及急件費。
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3.校外讀者向本館申請館際合作除了文件複印外，可以借書嗎?郵寄及Ariel收費方式有何不同？
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- 可以。圖書借閱：每冊100元，另加收郵費。借期三週，逾期一天罰5元(以郵戳為準)。
- 複印文獻：一律以Ariel或Email方式寄送，每頁6元，每件收服務費20元；若無Ariel或Email單位，改以掛號郵寄，需另計郵費。急件另加急件費20元。
- 特例：
A.政大、交大、成大、成醫、中正、中山大、高榮總、北醫、彰基等合作館，以Ariel方式傳送，每頁3元。
B.高師大及義守(含燕巢分部)，複印文件每頁收費3元，以Ariel方式傳送。圖書外借每冊服務費100元，不加收郵資。
C.小港醫院圖書室：每頁1元，不收服務費及急件費。
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4.國內圖書館無訂閱的期刊應從何種管道取得呢？
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請先確認國內皆無此文獻資料，再透過館際合作向國外申請文獻複印。本館目前委託及科資中心向國外申請館際合作服務。
收費方式：
| 資料類型 |
收費辦法 |
| 期刊論文 |
| 成大醫圖： | 每份350元（請填寫 PMID） |
| 科資中心： | 450元/1~30頁 650元/31-60頁 850元/60頁以上 |
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| UMI博碩士論文 | 2400元/件 |
| 其它 | 依國外單位定價收費 |
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5.館合密碼忘了怎麼辦？
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密碼忘了有二種方式可解決：
- 可自行到館合首頁點選"密碼查詢"進入後鍵入自己的身分證號，此時系統會將您當初申請的密碼傳回您的信箱，可看到密碼。
- 可向圖書館負責館際合作的館員洽詢，分機：2133轉82。
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6.我該如何查詢自己的申請狀況？ |
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讀者可在館合首頁點選"查詢申請件狀況"，鍵入申請單編號或姓名，即可查詢申請件的處理狀況。
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7.我已收到館合取件通知，請問該如何取件付款？
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| 取件地點 |
圖書館一樓櫃檯，出納組繳交費用 |
| 取件時間 |
週一至週五 上午8:10至17:30止。
文件到館時，會以E-Mail通知讀者，請於收到Mail通知後兩星期內到館取件並付款。 |
| 收費方式 | 各館不同，請參考各館收費服務一覽表 |
| 文件處理狀態 |
可線上查詢申請件的處理速度 |
| 還書 |
透過圖書館館際合作互借的圖書，請於"應還日期"下午三點以前歸還至圖書館一樓櫃檯，以維護本館與他館合作的信用。 |
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8.申請館際合作後，可否取消申請件或修改資料？
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申請者查詢申請件狀況為尚未送出時，可於全國館際合作系統(http://ndds.stpi.org.tw/)線上取消，若館員尚未將您的館合申請件送出時，您可請圖書館負責館際合作的館員(分機：2133轉82)協助您修改申請單；若資料已送出則需請館員通知被申請單位退回申請件，但必須在被申請單位處理前告知。
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9.圖書館裡找不到所要的圖書？
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- 請先查詢全國圖書資訊網路-NBINe圖書聯合目錄，瞭解國內有哪些圖書館已收藏您所欲借閱之圖書，並記下該書之基本書目資料(如書名、出版年代、索書號及登錄號等)。
- 透過全國文獻傳遞服務系統申請國內圖書互借，詳填圖書互借申請單(首次使用館際合作者，請先申請帳號)，由圖書館代為向它館申請，讀者須支付必要之費用（被申請館所收費用）。
因並非每個圖書館皆有提供圖書互借的服務，且收費及借期標準不一，請先查詢各館服務收費一覽表，再申請圖書互借。
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10.學生可以自行前往他校借書嗎？
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為提供本校師生更豐富的圖書資源，圖書館已和中山大學、高雄師範大學、台灣大學、輔英科技大學、義守大學、高雄大學、南台科技大學、成功大學、高雄應用科技大學、高雄海洋科技大學、文藻外語學院、美和技術學院、陽明大學、台北醫學大學、中國醫藥大學、正修科技大學、實踐大學高雄校區、屏東教育大學及凱旋醫院等十八所大學圖書館及一家市立醫院圖書室簽訂館際圖書互借合約。
詳細說明請連結館際互借網頁。
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